Bestelproces

De producten die Yooors aanbied zijn onderverdeeld in 3 categorieën: Thuis! Deco! Kleding! en Leuk! Vanaf de Home-pagina kan er op een categorie worden geklikt en onder het logo in de menu-balk. Zie je een leuk product? Voor meer informatie kan je op de naam of op de afbeelding klikken, je gaat dan automatisch door naar de productpagina waar de foto’s te bekijken zijn en de informatie over het product te lezen is. In de ‘Beschrijving’ staat een omschrijving van het product en onder ‘Extra informatie’ staan zaken als de staat van het product, het materiaal, de kleur en eventueel het merk (meer uitleg over: productbeschrijving).

Klik op de overzichtspagina op de knop ‘In winkelmand’ onder de prijs van het product om het meteen op te slaan in jouw winkelmand. Op productpagina klik je op de groene knop ‘In winkelmand’ om het product in jouw winkelmand op te slaan. Het product is nu voor jouw gereserveerd, maar let op: Als er na 60 minuten nog geen definitieve bestelling is gedaan dan wordt het product teruggeplaatst op de overzichtspagina.

Rechtsboven op de website staat onder ‘Product zoeken’ de winkelmand. Klik op het totaalbedrag of het icoontje en je gaat door naar de pagina waar al jouw producten in de winkelwagen klaar liggen. Een verkeerd product toegevoegd? Geen nood: Klik op het kruisje links van het product om het te verwijderen.

Ben je tevreden over de inhoud van je winkelwagen? Kies dan voor een verzendmethode (meer uitleg over: leveringskosten). De kosten worden automatisch bij het totaalbedrag toegevoegd. Heb je een kortingsbon? Dan kan die op deze pagina worden ingevoerd, onder de producten. Helemaal klaar? ‘Doorgaan naar afrekenen’.

Je bent nu op de pagina ‘Afrekenen’. Heb je al eerder iets besteld, dan kan jij je opnieuw inloggen en staan al je gegevens weer klaar om verder te gaan met afrekenen. Ben je een nieuwe klant? Dan kan je hier jouw gegevens invullen zodat wij de bestelling kunnen verwerken. Tip: Vink het vakje ‘Een account aanmaken?’ aan, dan kan je de volgende keer gemakkelijker een bestelling plaatsen. Aan de rechterkant op de pagina staat jouw bestelling. Lees en vink het vakje ‘Ik heb de algemene voorwaarden gelezen en ik ga hiermee akkoord’ aan en klik op ‘Bestelling plaatsen’. De bestelling is nu definitief. Je wordt doorverwezen naar de volgende pagina waar de informatie staat om de betaling naar over te maken via directe bankoverschrijving.

Als Yooors jouw bestelling heeft ontvangen dan sturen wij een e-mail ter bevestiging. Als de betaling is ontvangen dan zullen wij de bestelling versturen of klaar maken voor bezorging of afhalen. Wanneer de bestelling is afgegeven aan de pakketservice dan ontvang je nog een e-mail. Heb je gekozen voor bezorging of afhalen? Dan nemen wij contact met je op. Heb jij vragen? Neem dan contact met ons op.